Qualitätslabel und Community für führende Pflegeheime und Alterswohnungen

Was ist LNH?

Leading Nursing Homes (LNH) ist das Qualitätslabel und die Community für führende Pflegeheime und Alterswohnungen. Unsere Mitgliede verfügen über:

Hochwertige Pflege

Exzellente Gastfreundschaft

Einladende und sichere Infrastruktur

Professionelle Führung

LNH wurde 2025 von Pionier-Pflegeheimen in der Schweiz gegründet, um zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität in der Langzeitpflege beizutragen.

Die Zertifizierung der LNH-Mitglieder basiert auf dem innovativen Nursing Home Assessment Instrument (NH-AI-360), das von Branchenexperten entwickelt wurde. Anhand von 100 Kriterien in den vier Dimensionen Pflege & Betreuung, Gastronomie & Hotellerie, Infrastruktur sowie Führung kann LNH eine umfassend hohe Qualität feststellen und Top Pflegeheime auszeichnen.

LNH-Mitglieder sind Teil einer einzigartigen Community der 10 % Marktführenden und haben Zugang zu regelmässigen Austauschformaten sowie Benchmarking, um Qualität und Innovation in der Langzeitpflege und in Pflegeheimen weiter voranzutreiben.
Leading Nursing Homes (LNH) ist für:

Senioren & Angehörige, die bei der Wahl eines Pflegeheims oder einer Alterswohnung höchste Qualität - von der Pflege bis zur Hotellerie - wünschen.

Mitarbeitende, die in einer Einrichtung arbeiten möchten, die in allen Bereichen höchste Standards setzt und als führendes Pflegeheim anerkannt ist.

Institutionsleitungen, die sich mit anderen top Pflegeheimen austauschen, vergleichen und voneinander lernen möchten.
Jede Langzeitpflegeeinrichtung kann eine Mitgliedschaft bei LNH beantragen.

Ein erfahrenes Team von zwei Auditor:innen bewertet die Einrichtung anhand der 100 Kriterien des “Nursing Home Assessment Instrument 360” (NH-AI-360).

Bei erfolgreicher Zertifizierung sind die "Leading Nursing Homes" am offiziellen LNH-Logo und der LNH-Plakette zu erkennen.

LNH-Mitglieder inspirieren durch regelmässigen Austausch und Benchmarking nicht nur die Community, sondern die gesamte Branche – und setzen so neue Impulse für Qualität und Innovation in der Langzeitpflege.
Lebensqualität als zentraler Qualitätsfaktor in Pflegeeinrichtungen: Der Leading Nursing Homes (LNH)-Ansatz
Die Qualität von Pflegeeinrichtungen wird traditionell anhand medizinischer und struktureller Indikatoren gemessen. Eine ganzheitliche Beurteilung muss jedoch weit darüber hinausgehen. Forschungsergebnisse zeigen, dass für die Lebensqualität der Bewohner nicht nur die pflegerische Versorgung, sondern auch Aspekte wie ein respektvoller Umgang mit dem Personal, eine wohnliche Atmosphäre, eine qualitativ hochwertige Pflege, ein breites Angebot an Aktivitäten und eine selbstbestimmte Tagesstruktur entscheidend sind. (Cohen & Sugar, 1991; Brown, Bowling & Flynn, 2004)

Studien belegen, dass Standort und Führung eines Pflegeheims einen wesentlichen Einfluss auf die Lebensqualität der Bewohner haben (Winkler, 2020). Zufriedenheitsbefragungen allein reichen nicht aus, um die tatsächliche Qualität der Pflege und des Umfelds in Einrichtungen zu messen. Vielmehr muss die Lebensqualität auf erfahrungsbasierten Kriterien beruhen und unabhängig von Pflegepersonal oder Verwaltungsinteressen erhoben werden. Zudem bedarf es gezielter Befragungsmethoden, um kognitiv beeinträchtigten Bewohnern eine verlässliche Stimme zu geben. (Estermann & Kneubühler, 2008)

Genau hier setzt Leading Nursing Homes (LNH) an: Mit einem innovativen Qualitätsmodell, das über herkömmliche medizinische Messgrößen hinausgeht, stellt LNH die tatsächliche Lebensqualität der Bewohner in den Mittelpunkt. Mittels eines differenzierten Indikatorensystems, das sozial-emotionale, pflegerische und organisatorische Dimensionen integriert, schafft LNH eine neue, wissenschaftlich fundierte Grundlage zur Bewertung der Pflegequalität. Dazu gehört unter anderem die direkte Befragung von Bewohnern und Personal, um deren Erfahrungen und Wahrnehmungen systematisch in die Qualitätsbewertung einfließen zu lassen. LNH setzt damit neue Maßstäbe für eine menschenzentrierte und zukunftsorientierte Pflege, die sich an den tatsächlichen Bedürfnissen der Bewohner orientiert.

Sources

Estermann & Kneubühler (2008). Lebensqualität im Pflegeheim.

Cohn & Sugar (1991). Lebensqualität in Institutionen. Academic Press.

Brown, Bowling & Flynn (2004). Modelle der Lebensqualität. European Forum on Population Ageing Research.

Winkler (2020). Lebensqualität pflegebedürftiger Menschen.

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Wertversprechen

LNH steht für Qualität und Exzellenz in der Langzeitpflege. Wir unterstützen unsere Mitglieder dabei, ihre Leistungen in Pflege & Betreuung, Hotellerie & Gastronomie, Führung und Infrastruktur kontinuierlich zu verbessern. Mit LNH gewinnen Pflegeheime an Sichtbarkeit und Inspiration – und werden Teil eines Netzwerks führender Einrichtungen, die auf Augenhöhe voneinander lernen.